رينيسانس شرم الشيخ جولدن فيو بيتش ريزورت

الإيجابيات: نعم بالفعل يحتاج موظفو الاستقبال إلى تدريب على تقنيات الاستقبال، السيد الشافعي قد أدى إلى خطأ في تغيير العملة، رفض الفواتير الجديدة باليورو، وسلم لنا مفاتيح الغرفة بعد انتظار دام لمدة تقارب 2 ساعة. هذا السلوك يتطلب تحديثًا في تقنيات الاستقبال. كما أنني حجزت غرفة لثلاثة أشخاص، ولكنني فوجئت بأنها غرفة لشخصين فقط وأضافوا سريرًا غير مريح على الإطلاق. بعد العديد من الشكاوى التي لم تحقق نتيجة حتى بعد مغادرتنا، يرجى في المستقبل الإشارة على موقع الحجز بأنه لا توجد غرفة لثلاثة أشخاص.

السلبيات: الموقع، الشاطئ، طاقم التموين، التموين

لقد عدت مبكرًا بسبب سوء الحالة العامة

الإيجابيات: الموقع جيد، البحر جيد، الطهاة جيدون

السلبيات: النظافة سيئة، موظفو اللوبي غير مهذبين وغير مبالين، حتى النزلاء يتصرفون بشكل غير احترافي وتعرضت للتسمم بسبب الطعام. فريق الترفيه سيئ.

Mi sono trovata bene

الإيجابيات: الموقع، الشاطئ، النظافة

السلبيات: يجب تعزيز خدمة النقل بالعربات الجولف لتجنب الانتظار الطويل في المحطات أو العودة سيرًا على الأقدام

تجربة رائعة

الإيجابيات: قضينا عطلة عائلية جميلة لمدة 10 أيام في هذا المنتجع. كان الموظفون ودودين ومتعاونين ومرحبين طوال إقامتنا. كان المنتجع نظيفًا ومحافظًا، وكانت غرفتنا مريحة، وكان الطعام جيدًا، واستمتعنا بالمسبح والأجواء الهادئة. كان الموظفون متعاونين بشكل خاص مع أفراد عائلتنا كبار السن، مما قدرنا حقًا. نود أيضًا أن نقدم شكرنا الخاص لمدير المطعم على خدمته الممتازة وعلى قيادته لفريق ودود ومتعاون. كرسته والخدمة الرائعة التي قدمها فريق المطعم جعلت تجربتنا في تناول الطعام أكثر متعة. شكرًا لجميع الموظفين على جعل عطلتنا ممتعة. سنعود بكل سرور ونوصي بهذا المنتجع للعائلات الأخرى.

كانت رائعة!! فخورون جدًا بوجود هذه الخدمات عالية الجودة في مصر، يرجى الاستمرار

الإيجابيات: كل شيء بالتأكيد خاصة الموظفين والنظافة في كل مكان

السلبيات: لا شيء

بقيت بشكل جيد

جيد جدًا

الإيجابيات: الخدمة والطعام والموظفين

السلبيات: المرافق

الإيجابيات: oui effectivement le personnel de la réception nécessite une formation sur les techniques d accueil un certain mr Alshafye nous a enduit enerreur sur le change de la.monnaie, il a refusé des billets en euros neuf, et il nous a remis les clefs de la chambre après presque 2 heurs d attente un comportement pareil nécessite une mise à jours des techniques d accueil . àussi à la base j ai réservé une chambre pour trois personnes. mais j était surpris que c est une chambre pour 2 pazrsonnes et il ont ajouté un lit qui n est pas du tous confortable. après plusieurs réclamation qui n ont pas aboutis même après notre départ Svp à l avenir signaler sur booking que y a pas de chambre pour trois personnes.

السلبيات: l emplacement, la plage, le personnel de restauration, la restauration